Processamento de Dados
Last updated: Abril 2026
Controlador de Dados
A theStacc Inc. atua como controladora de dados pessoais processados por meio de nossa plataforma. Determinamos as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) onde aplicável.
Tipos de Dados Processados
No âmbito da prestação dos nossos serviços, tratamos as seguintes categorias de dados:
Dados de conta: Nome, endereço de e-mail, nome da empresa, endereço de faturamento.
Dados de uso: Interações com o serviço, histórico de geração de conteúdo, padrões de uso de funcionalidades.
Dados empresariais: URLs de sites, palavras-chave, descrições de negócio que você fornece para configurar nossos serviços.
Dados técnicos: Endereços IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo e outros dados de registro.
Base Legal para Tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas legais:
Necessidade contratual
Tratamento necessário para entregar os serviços aos quais você assinou.
Interesses legítimos
Aprimoramento da plataforma, prevenção de fraudes e segurança.
Obrigação legal
Conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
Consentimento
Para comunicações opcionais e cookies não essenciais quando exigido.
Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após o encerramento da conta, excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais em até 90 dias, salvo se formos obrigados a retê-los por mais tempo para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos.
Processadores Terceiros
Contratamos subprocessadores terceiros confiáveis para ajudar a entregar nossos serviços, incluindo provedores de infraestrutura em nuvem, processadores de pagamento e provedores de modelos de IA. Todos os subprocessadores estão vinculados por acordos de tratamento de dados e são obrigados a implementar medidas de segurança adequadas. Uma lista atualizada de subprocessadores está disponível mediante solicitação.
Transferências Internacionais
Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos. Quando transferimos dados do Espaço Econômico Europeu, nos apoiamos em Cláusulas Contratuais Padrão ou outras salvaguardas adequadas reconhecidas pelo GDPR para garantir um nível adequado de proteção.
Seus Direitos (GDPR)
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de acesso — Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
Direito de retificação — Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
Direito ao apagamento — Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito à restrição — Solicitar que limitemos o uso dos seus dados.
Direito à portabilidade — Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
Direito de oposição — Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em [email protected]. Responderemos em até 30 dias.
Contato
Para consultas sobre proteção de dados, entre em contato com nossa equipe em [email protected].