Créez une séquence d'emails de bienvenue qui convertit. 8 étapes, exemples concrets et timing éprouvé. Les emails de bienvenue atteignent 86 % de taux d'ouverture.
La plupart des entreprises collectent des adresses email puis ne font rien pendant des jours. Ce silence coûte de l'argent réel. Les nouveaux abonnés sont les plus engagés dans la première heure suivant leur inscription. Chaque heure d'attente fait baisser les taux d'ouverture.
Une séquence d'emails de bienvenue résout ce problème définitivement. Elle transforme les inscriptions passives en lecteurs engagés, leads qualifiés et clients payants en pilote automatique.
Nous publions plus de 3 500 blogs dans plus de 70 secteurs et avons vu de visu comment l'email et le contenu travaillent ensemble pour stimuler la croissance. Les données confirment cela. Les emails de bienvenue atteignent en moyenne 86 % de taux d'ouverture, selon les recherches d'Omnisend. C'est 4 fois plus que les emails promotionnels standards.
Voici ce que vous allez apprendre dans ce guide :
- Ce qu'est une séquence d'emails de bienvenue et pourquoi c'est important
- Comment structurer un flux de 8 emails de bienvenue from scratch
- Quoi inclure dans chaque email (avec formules et exemples)
- Comment définir le timing, les déclencheurs d'automatisation et les benchmarks de performance
- Les erreurs courantes qui tuent la performance d'une séquence de bienvenue
Qu'est-ce qu'une séquence d'emails de bienvenue ?
Une séquence d'emails de bienvenue est une série d'emails automatisés envoyés aux nouveaux abonnés après leur inscription à la liste. Les séquences les plus efficaces contiennent 4 à 6 emails répartis sur 7 à 14 jours.
L'objectif est simple. Faire passer un inconnu de « Je viens de m'inscrire » à « J'ai confiance en cette marque et je veux acheter ».
Chaque email de la séquence a un rôle spécifique. Le premier confirme l'inscription et fixe les attentes. Les emails du milieu construisent la confiance à travers des histoires, de l'éducation et des preuves sociales. Le dernier email présente une offre claire ou un appel à l'action.
Pensez-y comme à une expérience d'onboarding guidée. Un nouvel abonné ne connaît pas votre meilleur contenu, votre histoire ni vos produits les plus forts. La séquence de bienvenue présente tout cela dans un ordre logique et sans pression.
| Élément | Email de bienvenue unique | Séquence d'emails de bienvenue |
|---|---|---|
| Emails envoyés | 1 | 4-6 |
| Chronologie | Immédiat | 7-14 jours |
| Construction de confiance | Minimale | Graduelle |
| Taux de conversion | 1-2 % | 3-11 % |
| Revenu par email | Base de référence | 3 274 % plus élevé |
| Rétention des abonnés | Faible | Élevée |
Un seul email de bienvenue fait le travail. Une séquence d'emails de bienvenue obtient des résultats. La différence en ROI du marketing email est spectaculaire.
Pourquoi c'est important : Les marques qui sautent la séquence de bienvenue perdent leur fenêtre d'engagement la plus élevée. Les abonnés qui ne reçoivent rien de vous dans les 48 heures sont 41 % moins susceptibles d'ouvrir vos futurs emails.
Pourquoi les séquences d'emails de bienvenue convertissent mieux que tout autre email
Les chiffres racontent une histoire claire.
Les emails de bienvenue génèrent un taux de clic 998 % plus élevé que les campagnes promotionnelles, selon les données d'Omnisend. Le taux de conversion moyen pour une série de bienvenue se situe entre 3 % et 11 %, selon le secteur et la force de l'offre.
Voici pourquoi l'écart de performance est si grand.
Le timing correspond à l'intention. Quelqu'un qui vient de s'inscrire a choisi activement de vous entendre. Cette décision est fraîche. Son attention est disponible maintenant, pas mardi prochain.
La fréquence construit la familiarité. Un email présente votre marque. Cinq emails font sentir aux abonnés qu'ils vous connaissent. Cette familiarité génère la confiance, et la confiance génère des achats.
L'automatisation élimine l'erreur humaine. Une séquence de bienvenue fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Personne n'oublie de l'envoyer. Personne ne retarde son envoi. Chaque abonné reçoit la même expérience quelle que soit l'heure de son inscription.
Les données des statistiques de marketing email confirment que les séquences automatisées surperforment les campagnes manuelles sur chaque métrique. Les taux d'ouverture, de clic et de revenu par email sont tous plus élevés.
Graham Cochrane, créateur et entrepreneur, a augmenté ses revenus de 89 % en déplaçant son pitch plus tôt dans sa séquence de bienvenue. Ce seul changement, passer de l'email 6 à l'email 4, a produit une augmentation de revenu mesurable sans aucun abonné supplémentaire.
Pour que la stratégie de marketing de contenu fonctionne, vous avez besoin d'un système qui capture et convertit l'attention générée par votre contenu. Une séquence d'emails de bienvenue est ce système.
Étape 1 : Définir les objectifs de votre séquence et tracer le flux
Chaque séquence d'emails de bienvenue efficace commence par un plan. N'ouvrez pas votre plateforme d'email et ne commencez pas à écrire. Définissez d'abord la destination.
Concrètement :
- Décidez de votre objectif de conversion principal (achat, réservation, essai gratuit ou engagement avec le contenu)
- Choisissez le nombre d'emails (5 est le point idéal pour la plupart des entreprises)
- Tracez l'arc émotionnel de l'introduction à la conversion
Voici un cadre en 5 emails éprouvé qui fonctionne dans tous les secteurs :
| Jour | Objectif | État émotionnel | |
|---|---|---|---|
| Email 1 | Jour 0 | Bienvenue + livrer l'aimant à leads | Excité, curieux |
| Email 2 | Jour 1 | Partager votre histoire | Intéressé, en connexion |
| Email 3 | Jour 3 | Éduquer avec le meilleur contenu | Engagé, en apprentissage |
| Email 4 | Jour 5 | Preuve sociale + crédibilité | Confiant, convaincu |
| Email 5 | Jour 7 | Offre de conversion | Prêt à agir |
Ce cadre suit les stades de conscience d'Eugene Schwartz. Il fait passer les abonnés de la conscience du problème à la conscience de la solution puis à la conscience du produit en 7 jours.
Pourquoi cette étape est importante : Sans une feuille de route claire, la plupart des séquences de bienvenue semblent aléatoires. Les abonnés sentent le manque de direction et se désengagent. Planifier l'arc d'abord garantit que chaque email s'appuie sur le précédent.
Conseil pro : Tenez un tableur avec l'objet, le jour d'envoi, l'objectif principal et un appel à l'action de chaque email. Cela évite le débordement et maintient la séquence concentrée. Votre approche de calendrier de contenu devrait s'étendre à la planification email également.
Étape 2 : Rédiger l'email 1. Le bienvenue instantané
L'email 1 est le plus important de toute votre séquence. Il donne le ton pour tout ce qui suit.
Envoyez-le immédiatement. Pas 1 heure plus tard. Pas le lendemain matin. Au moment où quelqu'un s'inscrit, l'email 1 devrait arriver dans sa boîte de réception. Les retards à ce stade réduisent les taux d'ouverture jusqu'à 50 %.
Voici ce que l'email 1 doit inclure :
Objet : Gardez-le sous 40 caractères. Utilisez le prénom de l'abonné si disponible. Exemples :
- « Bienvenue chez [Marque], [Prénom] »
- « Votre [aimant à leads] est à l'intérieur »
- « [Prénom], voici ce qui se passe ensuite »
Structure du corps :
- Remerciez-les de s'être inscrits (1 à 2 phrases)
- Livrez l'aimant à leads ou la ressource promise
- Fixez les attentes sur les emails à venir
- Incluez 1 appel à l'action clair
- Signez avec un vrai nom, pas « L'équipe »
Un bon modèle d'email 1 ressemble à ceci :
Objet : Bienvenue chez [Marque]. Votre [ressource] est ici
Bonjour [Prénom],
Merci de nous rejoindre. Voici la [ressource] que vous avez demandée : [lien].
Au cours de la semaine à venir, je vous enverrai [nombre] emails couvrant [sujet]. Chacun est court et actionnable.
Demain, je partagerai [aperçu du sujet de l'email 2].
À très vite, [Votre nom]
Pourquoi cette étape est importante : L'email 1 apprend aux abonnés à ouvrir vos emails. Une bonne première impression crée une habitude. Une mauvaise les entraîne à vous ignorer.
Pour plus de conseils sur la rédaction d'objets d'email efficaces, consultez notre guide dédié. L'objet seul détermine si 80 % de vos emails sont ouverts.
Conseil pro : Ajoutez une invitation à répondre. Posez une question simple comme « Quel est votre plus grand défi avec [sujet] ? » Les réponses améliorent la délivrabilité en signalant aux fournisseurs d'email que vos messages sont attendus.
Votre stratégie email et contenu devraient travailler ensemble. theStacc publie plus de 30 articles de blog par mois qui amènent des abonnés à votre liste automatiquement.
Étape 3 : Rédiger l'email 2. Partagez votre histoire et construisez la confiance
L'email 2 arrive 24 heures après l'email de bienvenue. Son rôle est de rendre votre marque humaine.
La plupart des entreprises sautent l'email d'histoire. Elles passent directement à la vente. C'est une erreur. Les gens achètent auprès de marques auxquelles ils s'identifient, pas auprès de marques qui font un pitch immédiatement.
Voici la structure d'un email d'histoire performant :
Options d'objet :
- « Pourquoi j'ai lancé [marque] »
- « L'histoire derrière [marque/produit] »
- « Ce que la plupart des gens ne savent pas sur nous »
Cadre du corps :
- Commencez par un problème auquel vous avez été confronté et auquel l'abonné peut s'identifier (2 à 3 phrases)
- Décrivez le tournant ou le moment « eureka »
- Reliez cette histoire à la situation de l'abonné
- Terminez par une prochaine étape douce (lire un article, consulter une ressource)
L'histoire n'a pas besoin d'être spectaculaire. Elle doit être honnête. Un dentiste expliquant pourquoi il se concentre sur les patients anxieux est une histoire. Un plombier décrivant un appel d'urgence qui a changé sa façon de gérer son entreprise est une histoire.
Votre marketing de contenu pour les petites entreprises fonctionne de la même manière. Les récits authentiques surperforment les messages d'entreprise lissés à chaque fois.
Pourquoi cette étape est importante : Les emails d'histoire ont les taux de réponse les plus élevés dans la plupart des séquences de bienvenue. Les réponses construisent une relation directe et améliorent votre score de délivrabilité auprès de fournisseurs comme Gmail et Outlook.
Conseil pro : Terminez par un P.S. Quelque chose comme « P.S. Demain, je vous envoie notre [type de ressource] le plus populaire. Restez à l'écoute. » Cela crée de l'anticipation pour l'email 3.
Étape 4 : Rédiger l'email 3. Apportez de la valeur et éduquez
L'email 3 est envoyé au jour 3. C'est votre email de délivrance de valeur. Partagez la meilleure pièce de contenu ou le meilleur insight que vous avez.
Ne retenez pas votre meilleur contenu. L'instinct de garder votre meilleur matériel pour les clients payants est faux. La générosité construit la confiance plus vite que n'importe quelle tactique de vente.
Voici ce qui fonctionne le mieux pour l'email 3 :
| Type de contenu | Idéal pour | Exemple |
|---|---|---|
| Lien vers article de blog | Entreprises de services | « Notre guide pour [résoudre X] » |
| Tutoriel vidéo | Entreprises de produits | « À regarder : Comment configurer [fonctionnalité] » |
| Checklist ou modèle | Consultants | « Télécharger : Notre checklist [sujet] » |
| Étude de cas | Entreprises B2B | « Comment [client] a obtenu [résultat] » |
| Liste de conseils rapides | Toutes les entreprises | « 5 façons de [atteindre le résultat] aujourd'hui » |
Options d'objet :
- « Notre [type de ressource] le plus partagé »
- « Le guide [sujet] que plus de 10 000 personnes ont mis en favori »
- « [Prénom], cela vous fera gagner [temps/argent] »
Structure du corps :
- Évoquez un point de douleur auquel votre audience est confrontée
- Présentez votre contenu comme la solution
- Donnez 2 à 3 points sur ce qu'ils vont apprendre
- Lien vers la ressource
- Préparez l'email 4
Si vous publiez des articles de blog SEO ou du contenu éducatif, votre email 3 peut linker directement vers ce contenu. Cela génère du trafic vers votre site tout en construisant la confiance de l'abonné.
Pourquoi cette étape est importante : L'email 3 sépare les abonnés sérieux des abonnés occasionnels. Les personnes qui cliquent et consomment votre contenu sont 3 à 5 fois plus susceptibles de convertir plus tard.
Conseil pro : Suivez quel contenu reçoit le plus de clics dans l'email 3. Utilisez ces données pour améliorer votre rédaction de contenu SEO et créer plus de ce que votre audience veut vraiment.
Étape 5 : Rédiger l'email 4. Preuve sociale et crédibilité
L'email 4 arrive au jour 5. À ce stade, les abonnés savent qui vous êtes et ce que vous enseignez. Cet email répond à la question non dite : « Puis-je faire confiance à cette marque pour obtenir des résultats ? »
La preuve sociale est la réponse.
Voici les types de preuve sociale les plus efficaces pour l'email 4 :
- Témoignages clients avec des chiffres précis (« Nous avons augmenté notre trafic de 340 % en 6 mois »)
- Résumés d'études de cas avec des résultats avant/après
- Nombre d'avis et notes (« 4,8 étoiles sur plus de 2 100 avis »)
- Mentions médiatiques ou récompenses (« Cité dans [publication] »)
- Nombre d'utilisateurs ou jalons (« Rejoignez plus de 15 000 entreprises utilisant [produit] »)
Options d'objet :
- « Ce que [nombre] clients disent de [marque] »
- « De vrais résultats de vrais [clients/lecteurs] »
- « [Nom du client] est passé de [problème] à [résultat] »
Structure du corps :
- Reconnaissez que la confiance prend du temps (1 phrase)
- Partagez 2 à 3 témoignages ou points de données spécifiques
- Lien vers une étude de cas complète ou une page d'avis
- Transition vers l'email de demain avec un aperçu
Pour des conseils sur la création de contenus de preuve convaincants, consultez notre guide sur comment rédiger des études de cas qui convertissent.
Pourquoi cette étape est importante : La preuve sociale réduit le risque perçu. Un abonné qui a vu 3 témoignages positifs est significativement plus susceptible de cliquer sur « acheter » quand l'email d'offre arrive.
Transformez le contenu de votre blog en machine à croissance d'abonnés. theStacc publie des articles optimisés pour le SEO qui apportent de nouveaux abonnés à votre liste chaque semaine.
Étape 6 : Rédiger l'email 5. L'email de conversion
L'email 5 arrive au jour 7. C'est ici que vous faites la demande.
À ce stade, vous avez accueilli l'abonné, partagé votre histoire, délivré de la valeur et fourni des preuves. Les fondations sont posées. Une offre directe semble maintenant naturelle plutôt qu'agressive.
Voici le cadre de l'email de conversion :
Options d'objet :
- « Une offre spéciale pour les nouveaux abonnés »
- « [Prénom], prêt à [atteindre le résultat] ? »
- « Voici votre prochaine étape »
Structure du corps :
- Rappelez-leur le problème que vous résolvez (1 à 2 phrases)
- Reformulez le bénéfice principal de votre produit ou service
- Présentez l'offre avec des détails précis (prix, délai, livrables)
- Ajoutez de l'urgence si elle est réelle (places limitées, expiration d'essai, date limite de bonus)
- Incluez 1 bouton d'appel à l'action clair
- Ajoutez un P.S. avec un témoignage ou une garantie
| Élément de conversion | Pourquoi ça marche | Exemple |
|---|---|---|
| Prix spécifique | Élimine les suppositions | « 99 $/mois pour 30 articles » |
| Offre à durée limitée | Crée de l'urgence | « L'essai se termine dans 72 heures » |
| Réduction du risque | Abaisse la barrière | « Annulez à tout moment. Sans engagement. » |
| Témoignage en P.S. | Preuve de dernière minute | « P.S. [Nom] s'est inscrit la semaine dernière et déjà... » |
Le taux de conversion de l'email 5 dépend fortement des emails 1 à 4. Si vous avez fait le travail de construction de confiance, des taux de conversion de 3 % à 11 % sont réalistes.
Si vous voulez comprendre comment mesurer le ROI du marketing de contenu, le suivi des taux de conversion de la séquence de bienvenue est l'un des points de départ les plus clairs.
Pourquoi cette étape est importante : Sans email de conversion, votre séquence de bienvenue n'est qu'une série de contenus. Le but entier est de guider les abonnés vers une action spécifique. Rendez la demande claire.
Conseil pro : Testez deux versions de l'email d'offre. Envoyez à la moitié de vos abonnés la version A (axée sur la remise) et à l'autre moitié la version B (axée sur la valeur). Suivez celle qui génère plus de revenus, pas seulement plus de clics.
Étape 7 : Configurer l'automatisation et le timing
La meilleure séquence d'emails de bienvenue au monde échoue si l'automatisation tombe en panne. Cette étape garantit que vos emails s'envoient de façon fiable, à l'heure, à chaque fois.
Choisissez votre plateforme d'automatisation. Chaque grand outil d'email prend en charge les séquences de bienvenue. Mailchimp, Klaviyo, ConvertKit, ActiveCampaign et Brevo offrent tous des constructeurs d'automatisation. Choisissez celui qui correspond à votre budget et à la taille de votre liste.
Définissez le déclencheur. L'automatisation démarre quand quelqu'un effectue une action spécifique :
- Soumet un formulaire d'inscription
- Télécharge un aimant à leads
- Crée un compte
- Effectue un premier achat
Configurez le timing entre les emails :
| Délai d'envoi | Meilleur moment | |
|---|---|---|
| Email 1 | Immédiat (0 minute) | Quand ils s'inscrivent |
| Email 2 | 24 heures | 9h-10h heure locale |
| Email 3 | 48 heures après l'email 2 | 9h-10h heure locale |
| Email 4 | 48 heures après l'email 3 | 9h-10h heure locale |
| Email 5 | 48 heures après l'email 4 | 10h-12h heure locale |
Testez avant de lancer. Inscrivez-vous à votre propre séquence avec un email personnel. Lisez chaque email sur mobile et desktop. Cliquez sur chaque lien. Vérifiez les images cassées, les fautes de frappe et les problèmes de formatage.
Pour un approfondissement sur l'automatisation de vos flux marketing, lisez notre guide d'automatisation email.
Pourquoi cette étape est importante : Un seul lien cassé ou email sauté détruit la confiance que vous avez construite pendant les 5 jours précédents. Les erreurs d'automatisation sont invisibles jusqu'à ce qu'un abonné se plaigne, et la plupart ne se plaignent jamais. Ils partent simplement.
Conseil pro : Définissez un rappel dans votre calendrier pour tester votre séquence de bienvenue tous les 90 jours. Les liens cassent. Les produits changent. Les offres expirent. Un audit trimestriel garde tout à jour.
Étape 8 : Mesurer, tester et optimiser
Lancer la séquence n'est pas la fin. C'est la ligne de départ.
Voici les 6 métriques qui indiquent si votre séquence d'emails de bienvenue performe :
| Métrique | Bon benchmark | Action si faible |
|---|---|---|
| Taux d'ouverture (email 1) | 60 % + | Réécrire l'objet |
| Taux d'ouverture (emails 2-5) | 40 % + | Améliorer l'engagement de l'email 1 |
| Taux de clic | 10 % + | Renforcer les CTA et le contenu |
| Taux de désabonnement | Moins de 1 % | Réduire la fréquence ou améliorer la pertinence |
| Taux de conversion | 3 % + | Retravailler l'email d'offre |
| Revenu par email | Varie selon le secteur | Tester les prix et l'urgence |
Lancez des tests A/B sur ces éléments d'abord :
- Objets d'email (impact le plus fort pour le moins d'effort)
- Heure d'envoi (matin vs après-midi)
- Longueur de l'email (court vs long)
- Texte et couleur du bouton CTA
- Type d'offre (remise vs essai gratuit vs bonus)
Consultez vos benchmarks de statistiques de marketing de contenu pour comprendre où se situe votre secteur. Un taux d'ouverture de 40 % peut être excellent pour un logiciel B2B mais inférieur à la moyenne pour une entreprise de services locale.
Pourquoi cette étape est importante : Les séquences de bienvenue qui ne sont jamais mises à jour se dégradent avec le temps. Ce qui fonctionnait il y a 6 mois peut sous-performer aujourd'hui. L'optimisation régulière maintient votre séquence compétitive.
Conseil pro : Examinez les performances de la séquence mensuellement pendant les 3 premiers mois. Après cela, des revues trimestrielles suffisent sauf si vous observez une chute soudaine des métriques.
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Résultats : à quoi s'attendre
Après avoir complété ces 8 étapes, voici une chronologie réaliste :
- Semaine 1 : La séquence de bienvenue est en ligne et s'envoie aux nouveaux abonnés
- Semaines 2 à 4 : Les premières données arrivent. Les taux d'ouverture et de clic deviennent visibles.
- Mois 2 : Assez de données pour mener des tests A/B significatifs sur les objets et le timing
- Mois 3 : Séquence optimisée produisant des taux de conversion constants de 3 % ou plus
N'attendez pas d'explosions de revenus du jour au lendemain. Une séquence d'emails de bienvenue bien construite est un actif à long terme. Elle se capitalise au fil du temps à mesure que votre liste email grandit.
Pour donner un ordre d'idée, les entreprises avec des séquences de bienvenue optimisées génèrent 3 274 % plus de revenus par email que celles qui envoient des campagnes promotionnelles standards. Cet écart s'accentue à mesure que le nombre d'abonnés augmente.
Erreurs courantes des emails de bienvenue à éviter
Même les séquences de bienvenue bien planifiées échouent quand ces erreurs s'insinuent.
Attendre trop longtemps pour envoyer l'email 1. Chaque minute entre l'inscription et le premier email réduit l'engagement. Envoyez immédiatement. Pas dans 1 heure. Pas par lot le lendemain matin.
Inclure trop d'appels à l'action. Chaque email a 1 CTA. Un. Pas un menu de 5 liens qui se disputent l'attention. La focalisation génère des clics. Le fouillis les tue.
Écrire en langage d'entreprise au lieu de langage humain. Vos emails de bienvenue devraient lire comme un message d'une vraie personne. Utilisez la première personne. Utilisez des phrases courtes. Évitez le jargon.
Sauter l'email d'histoire. Les données montrent que les emails basés sur des histoires génèrent les taux de réponse les plus élevés. Les réponses améliorent la délivrabilité. Une meilleure délivrabilité signifie que plus de gens voient vos futurs emails.
Ne jamais tester ni mettre à jour. Une séquence de bienvenue n'est pas un actif « qu'on configure et qu'on oublie ». Testez les objets trimestriellement. Mettez à jour les liens et offres quand elles changent. Examinez les métriques mensuellement.
Envoyer trop d'emails trop vite. Cinq emails en 3 jours semble agressif. Espaces-les sur 7 à 14 jours. Donnez aux abonnés le temps de lire et d'absorber chaque message.
Pour plus d'idées sur la façon de garder les abonnés engagés après la fin de la séquence de bienvenue, explorez notre guide des idées de newsletters email.
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Questions fréquentes
Cinq emails répartis sur 7 à 14 jours est la structure la plus efficace pour la plupart des entreprises. Moins de 3 emails ne construit pas assez de confiance. Plus de 7 risque la fatigue des abonnés. Commencez par 5 et ajustez en fonction de vos données de taux d'ouverture et de désabonnement.
Les emails de bienvenue atteignent en moyenne 50 % à 86 % de taux d'ouverture, selon le secteur et la qualité de la liste. C'est 2 à 4 fois plus que les emails marketing habituels. Si votre taux d'ouverture d'email de bienvenue tombe sous 40 %, votre objet ou votre nom d'expéditeur doit être retravaillé. Consultez les benchmarks email de HubSpot pour des données sectorielles.
Seulement si les remises font partie de votre stratégie de tarification normale. Une remise dans la séquence de bienvenue crée l'attente que les futurs emails contiendront des offres. Si vous vendez un service, proposez plutôt une ressource gratuite ou une consultation. Si vous vendez des produits, une remise de 10 % à 15 % sur le premier achat dans l'email 5 fonctionne bien.
Immédiatement. Zéro délai. La recherche d'ActiveCampaign a trouvé que 39 % des marques envoient des emails de bienvenue, mais 41 % n'envoient rien dans les 48 heures. Envoyer dans les secondes suivant l'inscription capture l'intérêt maximal.
Vous pouvez commencer avec une séquence universelle. Au fur et à mesure que votre liste dépasse 1 000 abonnés, envisagez de segmenter par source d'inscription. Quelqu'un qui a téléchargé un guide de tarification a besoin d'emails différents de quelqu'un qui s'est abonné à un blog. Les séquences spécifiques à un segment convertissent 30 % à 50 % mieux que les séquences génériques.
Après la fin de la séquence de bienvenue, les abonnés devraient automatiquement entrer dans votre flux régulier de marketing email. Configurez cela dans votre outil d'automatisation en ajoutant une action « fin de séquence » qui déplace les contacts vers votre liste principale de newsletter. Évitez un trou entre le dernier email de bienvenue et votre première diffusion régulière.
Une séquence d'emails de bienvenue est l'automatisation au ROI le plus élevé que la plupart des entreprises ne construisent jamais. Vous avez maintenant le cadre en 8 étapes pour en créer une qui convertit réellement. Commencez par l'email 1 aujourd'hui, testez chaque semaine et optimisez chaque mois.
Vos abonnés attendent de vos nouvelles.
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