Cos'è Value proposition?
La value proposition spiega perché i clienti dovrebbero scegliere il tuo prodotto rispetto ai concorrenti. Ecco come scriverla, con framework ed esempi.
Cos’è una value proposition?
Una value proposition è un’affermazione chiara che spiega cosa fai, per chi lo fai e perché è migliore delle alternative. Il tutto in un modo che parli davvero al tuo target di riferimento.
È la risposta alla domanda che ogni visitatore si pone entro 5 secondi dall’arrivo sul tuo sito: «Perché dovrebbe interessarmi?» Una value proposition forte collega le capacità del tuo prodotto al risultato che il cliente vuole ottenere. Non è uno slogan. Non è una tagline. È la promessa centrale che la tua azienda fa.
La ricerca MECLABS ha rilevato che una value proposition comunicata con chiarezza è il fattore numero 1 che influisce sui tassi di conversione. Non il design. Non le funzionalità. Non il prezzo. La promessa di valore. E la chiarezza con cui la trasmetti. È questo che decide se qualcuno resta o rimbalza.
Perché conta una value proposition?
La tua value proposition è il fondamento di ogni asset di marketing che produci. Se è debole, tutto ciò che le sta sopra rende meno del potenziale.
- Aumenta i tassi di conversione. I visitatori che capiscono subito il valore sono molto più propensi a fare il passo successivo
- Allinea tutto il team. Marketing, vendite e prodotto devono raccontare la stessa storia. La value proposition è quella storia.
- Guida la content strategy. Ogni articolo, annuncio ed email dovrebbe rinforzarla. È la stella polare del messaggio.
- Differenzia dai concorrenti. Nei mercati dove i prodotti si assomigliano, è spesso il fattore decisivo. È il brand positioning nella sua forma più concentrata.
Se un visitatore legge la tua homepage e non riesce a spiegare cosa fai in una frase, la tua value proposition ha bisogno di lavoro.
Come funziona una value proposition
Identifica il problema centrale del cliente
Quale frustrazione, quale inefficienza, quale bisogno irrisolto porta le persone alla tua porta? Parti da lì. «Le agenzie SEO costano 1.000-5.000 €/mese e la maggior parte delle aziende non se lo può permettere» è un problema. «Pubblicare contenuti SEO con costanza senza quel costo» è il risultato desiderato.
Collega il tuo prodotto a quel risultato
Il tuo prodotto è il ponte tra problema e risultato. Una value proposition spiega come risolvi il problema in modo diverso: «theStacc pubblica 30 articoli ottimizzati SEO sul tuo sito ogni mese per $99. Automaticamente.» Concreto. Orientato al risultato. Diverso.
Testa con clienti veri
Mostra la tua value proposition a 10 persone del tuo target. Se non riescono a rispiegartela con parole loro, riscrivila. La versione più semplice che continua a comunicare il valore è sempre la migliore.
Esempi di value proposition
Esempio 1: azienda di servizi locale Uno studio di commercialisti a Milano è passato da «Servizi fiscali di qualità per tutti» a «Bilancio per PMI in 48 ore. Garantito.» Specifico, con tempi definiti e diverso da ogni concorrente che dice solo «qualità». Il tasso di conversione del sito è cresciuto del 40 %.
Esempio 2: azienda SaaS Un tool di project management ha cambiato la value proposition da «La migliore piattaforma di project management» a «Vedi lo stato di ogni progetto in una sola schermata. Senza configurazione.» La nuova versione comunica un risultato concreto e rimuove un’obiezione comune: la complessità del setup.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra value proposition e USP?
Un USP è l’unico elemento differenziante. Una cosa specifica che fai tu e i concorrenti no. Una value proposition è più ampia. Copre l’intera promessa di valore: benefici, risultati, differenziazione. Il tuo USP è un elemento all’interno della value proposition.
Dove dovrebbe apparire la value proposition?
Ovunque. Ma soprattutto in homepage, landing page, pagina prezzi e copy degli annunci. Dev’essere la prima cosa che un visitatore vede e capisce. Il titolo principale è in genere il posto migliore.
Come si testa una value proposition?
Lancia test A/B sull’headline della homepage. Misura le differenze di conversion rate tra le versioni. Prova anche il «test dei 5 secondi»: mostra la tua homepage a qualcuno per 5 secondi, poi chiedi cosa fa l’azienda. Se la risposta è corretta, la tua value proposition funziona.
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Fonti
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Scritto da
Siddharth GangalSiddharth è il fondatore di theStacc. Ha costruito questo glossario per aiutare le aziende a comprendere la terminologia SEO e marketing e a usarla per crescere organicamente.
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